Προσαρμοσμένο πελατών σύστημα αναμονής πυλών ασύρματο ηλεκτρονικό

Προσαρμοσμένο σύστημα ασύρματης ηλεκτρονικής ουράς για πύλες πελατών

17" αυτόματη τράπεζα/τηλεφωνικά καταστήματα/μηχανή ουράς νοσοκομείου ασύρματο σύστημα διαχείρισης ουράς

- Τι είναι αυτό;

Το σύστημά μας είναι ένα πλήρες σύστημα διαχείρισης ουράς με πύλες διαχειριστή και πελάτη.

Τι κάνει;

Εκτός από τη διαχείριση των συστημάτων ουράς, παρέχει επίσης λεπτομερή στατιστική έκθεση για ανάλυση.

Βέλτιστο
Μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε τράπεζες, ασφαλιστικές εταιρείες, ιδρύματα υγειονομικής περίθαλψης, κυβερνητικά ιδρύματα και άλλο είδος επιχείρησης ή ιδρύματος.

Κεντρική
Υποστηρίζει εύκολη συγκέντρωση πολλαπλών τοποθεσιών.Αξιόπιστη και αυτόνομη εξυπηρέτηση πελατών παρέχει μεγαλύτερη αποδοτικότητα κόστους και διευκολύνει τη διαχείριση των επιχειρήσεων.

Ειδικά χαρακτηριστικά

Ελαστικός
Δυνατότητα ανάπτυξης πρόσθετων προσαρμοσμένων ενοτήτων και στατιστικών εκθέσεων

Τυπική διάταξη
Φτιάξτε το δικό σας πρότυπο και προσαρμόστε το περιεχόμενό σας στις τηλεοράσεις.

Απεριόριστο
Απεριόριστα υποκαταστήματα και χώροι εργασίας.

Πολλαπλή γλώσσα
Υποστηρίζεται πολλαπλή γλώσσα,όπως αραβικά/γαλλικά/ρωσικά/ισπανικά/αγγλικά και ακόμη και οποιαδήποτε τοπική γλώσσα

Μηχανή διανομής εισιτηρίων

Η συσκευή έκδοσης εισιτηρίων Classic έχει ένα σύγχρονο, εργονομικό σχεδιασμό και θα ταιριάζει σε οποιοδήποτε εσωτερικό.

Χαρακτηριστικά:

Ενσωματωμένος υπολογιστής με βάση τον υπολογιστή
Λύσιμο: Windows
Ενσωματωμένη οθόνη αφής 17 ιντσών LCD IR
Ενσωματωμένος γρήγορος θερμικός εκτυπωτής
Μπορεί να έχει ενσωματωμένο ηχείο
Επιλογή υπηρεσίας μέσω του μενού υπηρεσίας που εμφανίζεται στην οθόνη αφής
Υποστήριξη ευρείας ποικιλίας εξατομικευμένων χαρακτηριστικών (λογισμικό)
Επικοινωνία μέσω TCP/IP
Προσαρμόσιμο σχεδιασμό μενού πελάτη
Μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως περίπτερο πληροφοριών

Κεντρική οθόνη

Η κύρια οθόνη είναι σχεδιασμένη για χρήση με το σύστημα QMS.αριθμός του μετρητή (2 ψηφία) στον οποίο καλείται ο πελάτης και ένα βέλος που δείχνει προς το δωμάτιο ή τον μετρητήΣυνολικά 4 σειρές.

Είναι κατασκευασμένο με τεχνολογία Dot Matrix LED.

Χαρακτηριστικά:

4 ψηφία αριθμός σήματος + 2 ψηφία αριθμός μετρητή και ένα βέλος, συνολικά 4 σειρές
Φώτα LED σε κόκκινο χρώμα
Μακροχρόνια και ενεργειακά αποδοτικά LED
Κεφάλαιο από αλουμίνιο
Σύγχρονη και εργονομική σχεδίαση περίβλησης
Ασύρματη λύση

Δείκτης LED

Είναι σχεδιασμένη για χρήση με το σύστημα ουράς μας. Ο κύριος σκοπός της οθόνης είναι να δείξει τον αριθμό εισιτηρίου (4 ψηφία) ενός μετρητή.Η οθόνη μπορεί να είναι διαθέσιμη με ή χωρίς σωλήνα τοποθέτησης και είτε με ή χωρίς τετράγωνο/ευρύ πινακίδιο για την εμφάνιση αριθμού χώρου εργασίας.

Χαρακτηριστικά:

συνολικά 8 ψηφία LED οθόνης
LED διαθέσιμο σε κόκκινο χρώμα
Διάρκεια ζωής και ενεργειακή απόδοση LED
Κεφάλαιο από αλουμίνιο

21 κουμπιά πληκτρολόγιο

Έχει σχεδιαστεί για τη διαχείριση της ροής πελατών στην αντίστοιχη ουρά.Αυτός ο τύπος πληκτρολογίου χώρου εργασίας χρησιμοποιείται συνήθως όταν δεν υπάρχει ανάγκη για επιπλέον λειτουργικότητα ή δεν υπάρχει δυνατότητα χρήσης υπολογιστή με εφαρμογή πληκτρολογίου στον χώρο εργασίαςΤο πληκτρολόγιο του χώρου εργασίας επικοινωνεί με την εφαρμογή διακομιστή διαχείρισης ουράς μέσω ασύρματης ή RS485 διεπαφής ανάλογα με την έκδοση του πληκτρολογίου.Το πληκτρολόγιο έχει μεμβρανικό πληκτρολόγιο με 21 λειτουργικά κουμπιά και ψηφιακή οθόνηΤο πληκτρολόγιο εργασίας είναι εύκολο στη χρήση.

Χαρακτηριστικά:

Κλήση πελάτη με τη σειρά εγγραφής του σε ουρά

Μπορεί να συνειδητοποιήσει τη λειτουργία της κλήσης, ανάκλησης, μεταφοράς, ανάκλησης κλπ.
Αλλαγή κατάστασης καλούμενου πελάτη σε εξυπηρετημένο ή απών
Ο αριθμός του εισιτηρίου ενός καλούμενου πελάτη εμφανίζεται στην οθόνη LED
Τα μηνύματα συστήματος που εμφανίζονται στην οθόνη LED
Δεν χρειάζεται να έχετε υπολογιστή στο χώρο εργασίας

Είναι δυνατόν να προστεθεί μία/όλες οι ενότητες:

Qmedia player box

Βοηθά στον έλεγχο της διάταξης της οθόνης τηλεόρασης για την αναπαραγωγή βίντεο διαφήμισης μαζί με πληροφορίες αριθμού ουράς και τρέχον κείμενο.

Επανεπικοινωνία
Πρόσθετος εξοπλισμός που παρέχει τη δυνατότητα αξιολόγησης των διευθυντών πωλήσεων και συλλογής ανατροφοδότησης για την εξυπηρέτηση πελατών.

Λογισμικό συστήματος διαχείρισης ουράς

Η λύση μας για το σύστημα διαχείρισης ουράς χρησιμοποιείται ευρέως σε τράπεζες, νοσοκομεία, κυβερνήσεις, ιατρικά κέντρα κλπ.