Σύστημα διαχείρισης σειρών αναμονής περίπτερων αυτοεξυπηρετήσεων με το θερμικό εκτυπωτή

περίπτερο καταλόγων μετρητών αυτοεξυπηρετήσεων συστημάτων αναμονής τραπεζών διανομέων εισιτηρίων αναμονής του 2020 νέο

ΣΥΣΤΉΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΊΡΙΣΗΣ ΣΕΙΡΩΝ ΑΝΑΜΟΝΉΣ

Διαχειριστείτε & ελαχιστοποιήστε τις σειρές αναμονής με τη βελτιωμένη αποδοτικότητα & την καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών

ΣΥΣΤΗΜΑ ΑΝΑΜΟΝΗΣ

ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ

Είναι ένα γνωστό γεγονός ότι το τελευταίο αποτέλεσμα μιας φτωχής υπηρεσίας και ανικανοποίητων πελατών είναι απώλεια κερδών. Κάθε πελάτης θέλει τη μέγιστη προσοχή, ανεξάρτητα από τον αριθμό άλλων πελατών που περιμένουν να εξυπηρετηθεί. Οι πελάτες που συσσωρεύονται σε έναν μετρητή γίνονται ματαιωμένοι και δημιουργούν σύντομα ένα αγχωτικό περιβάλλον.

Αντί να περιμένει στις γραμμές, πολύ πίσω από το ένα άλλη, και χωρίς τη μυστικότητα καθόλου, οι πελάτες σας μπορεί να ξοδεψει την περιμένοντας χρονική μόνοι τους επιλογή. Κάθε πελάτης παίρνει ένα εισιτήριο με έναν αριθμό σειρών αναμονής και είναι ελεύθερος να αποφασίσει πού να περιμένει και τι να κάνει. Ο πελάτης σας παραμένει άνετος κατά τη διάρκεια του αναμονής και εξυπηρετώντας χρόνου, αφήνει ικανοποιημένος και παραμένει ο πελάτης σας.

Το φιλικό προς το χρήστη λογισμικό διατηρεί ένα αρχείο του αριθμού πελάτη που εξυπηρετούνται, του αναμονής και εξυπηρετώντας χρόνου μέσου όρου, εκτίμηση πελατών της ποιότητας υπηρεσιών σας και τους αποθηκεύει στη βάση δεδομένων του για την περαιτέρω ανάλυσή σας για να σας βοηθήσει που προγραμματίζετε τους πόρους σας καλύτερα.

ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΑΛΥΤΕΡΕΣ ΕΞΥΠΗΡΈΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΏΝ & ΤΗΝ ΑΠΟΔΟΤΙΚΟΤΗΤΑ

Η βοήθεια συστημάτων διαχείρισης σειρών αναμονής του Shangxu στην αυξανόμενη αποδοτικότητα υπηρεσιών, μειωμένος μέσος όρος περιμένει τους χρόνους και προσθήκη να διαφημίσει και των προωθητικών ευκαιριών δεξιά στη σειρά αναμονής.

Τα συστήματα διαχείρισης σειρών αναμονής κατάστασής μας της τέχνης είναι εύκολο να εγκατασταθούν, απλός να λειτουργήσουν, τα οποία ενισχύουν την εμπειρία πελατών στα βασικά σημεία αφής. Οι πελάτες μισούν να περιμένουν στη σειρά. Οι υπερβολικές περιμένοντας γραμμές είναι μια σημαντική αιτία της δυσαρέσκειας σε σημαντικούς τομείς συμπεριλαμβανομένων των μανάβικων και των υπεραγορών, λιανοπωλητές κεντρικών οδών, τράπεζες, θεματικά πάρκα.

_Shangxu παρ:έχω τυποποιημένος καθώς επίσης και προσαρμόζω περιμένω στη σειρά λύση να εξυπηρετώ διαφορετικός περιμένω στη σειρά πρόβλημα αντιμετωπίζω από διαφορετικός οργάνωση.

Συστατικό 

ΛΟΓΙΣΜΙΚΌΣ ΔΙΑΚΟΜΙΣΤΉΣ ΣΕΙΡΩΝ ΑΝΑΜΟΝΉΣ

ΔΙΑΝΟΜΕΑΣ ΕΙΣΙΤΗΡΙΩΝ 

Ο λογισμικός διακομιστής σειρών αναμονής θα εγκατασταθεί στο περίπτερο οθόνης αφής για τα εισιτήρια εκτύπωσης.

Παράγει τις εξατομικεύσιμες εκθέσεις χρηστών στις μορφές γραφικών παραστάσεων, και τους πίνακες.

Τύποι εκθέσεων:

• Τμήμα των πελατών στους μετρητές, αριθ. του κεντρικού υπολογιστή πελατών σε μια χρονική περίοδο, γενικός παράγοντας φορτίων, μέσες περιμένοντας ώρες, αριθ. των πελατών που εξυπηρετούνται από κάθε ομάδα υπηρεσιών, που εξυπηρετείται από κάθε προσωπικό υπηρεσιών, αυτοί που εγκαταλείπει τη σειρά αναμονής, ποιος είναι ο μέσος αναμονής χρόνος πελατών και το αριθ. των πελατών που ικανοποιούν με την υπηρεσία παραδοθείσα.
• Αυτές οι εκθέσεις ταξινομούνται έπειτα κατά την κατηγορία υπηρεσιών, μετρητές, προσωπικό, ημέρες, εβδομάδες, μήνες, έτη και περαιτέρω τέτοιες ταξινομήσεις.

• Προδιαγραφή για τη μηχανή sx-QTK171 εισιτηρίων αναμονής οθόνης αφής
  Γραφείο	Όλοι σε ένα γραφείο κρύου χάλυβα
  Επίδειξη LCD	17» επίδειξη της SAMSUNG LCD με το ψήφισμα 1280*1024
  Οθόνη αφής	17» οθόνη αφής IR
  Θερμικός εκτυπωτής	θερμικός εκτυπωτής 80mm Epson με τον αυτόματο κόπτη Το εισιτήριο περιλαμβάνει (χρόνος, ημερομηνία, εισιτήριο αριθ., αριθμός εισιτηρίου αναμονής, ονόματος & τύπου υπηρεσιών, αντίθετου αριθμού, λογότυπου επιχείρησής σας και άλλου κειμένου διαφήμισης…).
  Διαμόρφωση PC	ΚΜΕ: Intel 2.41Ghz 2G DDR3,500G HDD, λιμένας 6 USB Παράθυρα 7 OS εγκατεστημένο
  Ομιλητής	Ενσωματωμένος ενισχυτής και 2 ομιλητές
  Παροχή ηλεκτρικού ρεύματος	110V-240V

ΚΎΡΙΑ ΟΘΌΝΗ ΕΠΊΔΕΙΞΗΣ LCD

Πλήρης επίδειξη χρώματος LCD που επιδεικνύει όχι μόνο τη σειρά αναμονής και τον αντίθετους αριθμό αλλά και τις επιδείξεις διαφημιστικός τα μηνύματα και στις αραβικές ή αγγλικές πολλαπλάσιες γλώσσες.
 

ΟΔΗΓΗΜΕΝΗ ΚΥΡΙΑ ΕΠΙΔΕΙΞΗ 

Έρχεται σε δύο τμήματα να επιδείξει τον αριθμό εισιτηρίων που είναι αποκαλούμενος και αντίθετος αριθμός στον οποίο ο πελάτης θα προχωρήσει.
 

ΟΔΗΓΗΜΕΝΗ ΑΝΤΙΘΕΤΗ ΕΠΙΔΕΙΞΗ 

Τοποθετημένος στην κορυφή του μετρητή και των επιδείξεων ο αριθμός εισιτηρίων του πελάτη που είναι εξυπηρετεί μαζί με τον αντίθετο αριθμό

ΑΝΤΊΘΕΤΗ ΟΘΌΝΗ ΕΠΊΔΕΙΞΗΣ LCD

Λειτουργεί όπως την αντίθετη επίδειξη των οδηγήσεων με το προστιθέμενο πλεονέκτημα του ζωηρόχρωμου LCD με το υλικό βίντεο ή διαφήμισης επίδειξης δυνατότητας.
 

ΕΙΣΙΤΗΡΙΑ

Θερμικά εισιτήρια
Το Majorly περιλαμβάνει από τις ακόλουθες πληροφορίες σε Αραβικά & αγγλικά και μπορεί ακόμη και να προσαρμοστεί.
Τύπος υπηρεσιών, αριθμός αναμονής, ημερομηνία & χρόνος, λογότυπο επιχείρησης, διαφήμιση και συνθήματα κ.λπ. άλλες προαιρετικές πληροφορίες.

21 ΑΡΙΘΜΗΤΙΚΟ ΠΛΗΚΤΡΟΛΌΓΙΟ ΚΛΕΙΔΙΩΝ ΜΕ ΤΗΝ ΕΠΙΔΕΙΞΗ ΑΡΙΘΜΟΥ

Συνδέει με μια μικρή επίδειξη LCD, έρχεται με μια επίδειξη 8 ψηφίων που παρουσιάζει τον αριθμό σειρών αναμονής του αποκαλούμενου πελάτη και αριθμό αναμονής customer2.
Κάθε μετρητής είναι εξοπλισμένος με ένα αριθμητικό πληκτρολόγιο κλήσης. Το αριθμητικό πληκτρολόγιο κλήσης μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να καλέσει έναν συγκεκριμένο αριθμό για την υπηρεσία.

Επιδεικνύει τον αριθμό αναμονής του πελάτη που εξυπηρετείται ακολουθούμενος από ένα σήμα ήχου για να πιάσει την προσοχή του πελάτη και να μείνει επιδειγμένο ενώ ο πελάτης εξυπηρετείται.

ΧΡΩΜΑΤΑ ΣΥΝΗΘΕΙΑΣ

Το Shangxu μας που περιμένει στη σειρά είναι ένα σύστημα με το εύκαμπτο σχέδιο για να ταιριάξει σύμφωνα με τις μοναδικές λειτουργικές ανάγκες αυτών.
Οι επιδείξεις και ο διανομέας εισιτηρίων μπορούν να γίνουν σύμφωνα με τα προσαρμοσμένα χρώματα που ταιριάζουν τις εσωτερικές έννοιες σχεδίου για την καλύτερη ολοκλήρωση με το λογότυπο επιχείρησης.



 

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΦΩΝΗΣ

Αυτοί είναι βασικά ομιλητές οροφές ή τοίχοι για να αναγγείλουν τους περιμένοντας πελάτες του αριθμού σειρών αναμονής που εξυπηρετείται και αντίθετα προς προσεγγίζεται για την επέκταση της υπηρεσίας.
 

ΜΟΝΑΔΑ ΕΙΣΟΔΩΝ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ (ΠΡΟΑΙΡΕΤΙΚΗ)

Χαρακτηριστικά γνωρίσματα

Το σύστημα διαχείρισης σειρών αναμονής περιλαμβάνει την κλήση που ο επόμενος πελάτης, καλεί έναν συγκεκριμένο πελάτη, μεταφέρει στον άλλη μετρητή ή την υπηρεσία, την πλάτη κλήσης ο αριθμός εισιτηρίων και το κ.λπ.

ΓΕΝΙΚΟ

• Πολύγλωσση υποστήριξη.
• Προσαρμοσμένες λύσεις για να καλύψει τις συγκεκριμένες απαιτήσεις επίσης διαθέσιμες.
• Σχήμα επίδειξης οθόνης: Παρουσιάζει τους περιμένοντας πελάτες, το μήκος γραμμών, τον αναμονής χρόνο, τις πολλαπλάσια υπηρεσίες και μηνύματα, μαζί με την πλήρη ψηφιακή λειτουργία συστημάτων σηματοδότησης.
• Τα συνδεμένα με καλώδιο ή ασύρματα τμήματα συστημάτων, είτε που συνδέονται με καλώδιο είτε το ραδιόφωνο είναι Integratable το ένα με το άλλο.
• Παρέχει τις ιδέες απόδοσης μέσω των εκθέσεων και των ταμπλό.
• Επιτρέπει σε σας για να δεσμεύσει τους περιμένοντας πελάτες με το ψηφιακό σύστημα σηματοδότησης.