Εσωτερικό Dustproof καλώντας σύστημα αριθμού σειρών αναμονής 17 ίντσας ασύρματο

Υψηλής ποιότητας σύστημα διαχείρισης ουρών αναμονής με οθόνη αφής 17 ιντσών σε προσφορά

Αυτόματη Λύση Συστήματος Διαχείρισης Ουρών

Γιατί Συστήματα Ουρών Shangxu

Λύση Συστήματος Διαχείρισης Ουρών για

μείωση του χρόνου αδράνειας των πελατών.
αποφυγή απογοήτευσης των πελατών.
βελτίωση της εμπειρίας των πελατών.
μείωση του χρόνου αναμονής των πελατών.

Το Shangxu Queue Systems είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα Εμπειρίας Πελάτη, σχεδιασμένη για να σας διαφοροποιήσει από τους ανταγωνιστές σας. Παρακολουθήστε αναλυτικά στοιχεία καταστημάτων σε πραγματικό χρόνο και δυναμική νοημοσύνη πελατών, παρέχοντας παράλληλα πληροφορίες και απαντήσεις για τις ροές πελατών.

Σχεδιασμένο για να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε ένα περιβάλλον παροχής υπηρεσιών όπου οι πελάτες μπορούν να απολαύσουν μια ευχάριστη εμπειρία που οδηγεί στο καλύτερο επίπεδο ικανοποίησης πελατών. Σε συνδυασμό με τις Συσκευές Έρευνας Ικανοποίησης Πελατών σε πραγματικό χρόνο, το Shangxu Queue Systems παρέχει μια σειρά σημείων επαφής που έχουν σχεδιαστεί για να σας διαφοροποιήσουν από τον ανταγωνισμό.

Το Shangxu Queue Systems είναι ιδανικό για τράπεζες, κέντρα εξυπηρέτησης τηλεπικοινωνιών, κέντρα υγείας, γραφεία μετανάστευσης, κυβερνητικούς οργανισμούς, νοσοκομεία, καταστήματα λιανικής, γραφεία αεροπορικών εταιρειών, πρεσβείες ή οποιονδήποτε άλλο οργανισμό όπου υπάρχει μεγάλη ουρά.

Το Σύστημα Διαχείρισης Ουρών αποτελείται από τα ακόλουθα στοιχεία:

Μηχάνημα Έκδοσης Εισιτηρίων

Κάθετη οθόνη 17" ή 19" τοποθετημένη στο κύριο σώμα,
Μεταλλικό σώμα βαμμένο με χρώμα αυτοκινήτου (πάχος: 1,5 mm),
Θερμικός εκτυπωτής 80mm με αυτόματο κόφτη 
Οθόνη αφής υπερύθρων,
Βιομηχανικός υπολογιστής 
Λειτουργικό σύστημα Windows (7 ή νεότερο).
Ενσωματωμένος ενισχυτής και 2 ηχεία 

Εγκατεστημένο λογισμικό διαχείρισης ουρών, το οποίο μπορεί να υποστηρίζει πολλαπλές γλώσσες, υπομενού υπηρεσιών κ.λπ. 

Περιλαμβάνεται επίσης λογισμικό κλήσης μέσω pad 
Ύψος: 143cm. Βάρος: 38 kg.

• Οθόνη LCD αφής 17 ιντσών • Επιλογή Απαιτούμενης Υπηρεσίας. • Το εισιτήριο εκτυπώνεται με το επιλεγμένο όνομα υπηρεσίας, τον αριθμό εισιτηρίου, τον αριθμό των ατόμων που περιμένουν, την ημερομηνία & ώρα, μήνυμα καλωσορίσματος και διαφημιστικό κείμενο • Περιλαμβάνει Λειτουργίες Αναφοράς σε Πραγματικό Χρόνο. • Ενσωματωμένος Βιομηχανικός Υπολογιστής • Δυνατότητα Σύνδεσης με RS485 ενσύρματα ή ασύρματα • Πολλαπλές Γλώσσες • Προσαρμόσιμο

Οθόνη Μετρητή LED Dot Matrix 

Κύρια Οθόνη LED 

4 ΣΕΙΡΕΣ, Κύρια Οθόνη LED Dot-matrix Κόκκινου χρώματος
Ανάλυση 64 x 16 κουκκίδων σε κάθε σειρά.
Αριθμός Ουράς και Αριθμός Μετρητή με βέλος (κατευθυνόμενο προς τη σωστή θέση του μετρητή)
καθώς και κινούμενο κείμενο μπορούν να εμφανιστούν.
Πλαίσιο αλουμινίου 
4 ψηφία Αριθμού Ουράς όπως A999 και μέγιστη χωρητικότητα 64 Αριθμών Μετρητή.

ΣΥΣΚΕΥΗ ΤΕΡΜΑΤΙΚΟΥ ΚΛΗΣΗΣ: 

Τερματικό Κλήσης Ουράς Υλικού

Φυσική συσκευή κλήσης ουράς. Οι κλήσεις ξεκινούν πατώντας τα κουμπιά αυτής της συσκευής.

Περιέχει 21 κουμπιά (Αριθμητικά κουμπιά για κλήση οποιουδήποτε συγκεκριμένου αριθμού ουράς και ορισμένα κουμπιά ειδικών λειτουργιών όπως επανάκληση,
μεταφορά σε άλλους μετρητές/υπηρεσίες, εμφάνιση αριθμού αναμενόντων κ.λπ.)

Όλα τα κουμπιά μπορούν να προγραμματιστούν για προσαρμοσμένες λειτουργίες.

Είναι πλήρως συμβατό με το κύριο λογισμικό ελέγχου ουράς της Shangxu
Λογισμικό που επιτρέπει επίσης παράλληλη λειτουργία με το λογισμικό εικονικού τερματικού.

Λογισμικό Εικονικού Τερματικού

Λογισμική εξομοίωση λειτουργίας τερματικού.
Δεδομένου ότι υπάρχουν κυρίως υπολογιστές στους πάγκους όπου είναι εξοπλισμένες οι Οθόνες Ουρών, αυτό το λογισμικό κατεβαίνει σε αυτούς τους υπολογιστές μέσω δικτύου Windows.

Εκτός από τις τυπικές λειτουργίες της φυσικής συσκευής τερματικού, παρέχει προηγμένες δυνατότητες.

Κύριο Λογισμικό Συστήματος Ουρών Shangxu 

Περιγραφή Προϊόντος

Κύρια Χαρακτηριστικά

Εύκολη εγκατάσταση και αυτόματη ενημέρωση
Υποστήριξη πολλαπλών γλωσσών
Λεπτομερής αναφορά σε πραγματικό χρόνο 
Παρακολούθηση Καταστημάτων σε Πραγματικό Χρόνο
Εύκολη Υποστήριξη Ενσωμάτωσης για Συσκευή Έρευνας Ικανοποίησης Πελατών

Εγκατάσταση και Ενημερώσεις

Αναφορές

Διάφορες προκαθορισμένες αναφορές
Πολλές παράμετροι για πρόσβαση σε διαφορετικά αποτελέσματα αναφορών
Βοηθά στην απόφαση ποιο κατάστημα ή υπάλληλος αποδίδει καλύτερα
Διατίθενται αναφορές ανά Ομάδα (Συλλογή Καταστημάτων)
Αναφορές βασισμένες σε Excel
Διαθέσιμα φίλτρα προσαρμοσμένων αναφορών

Πλήρως Προσαρμόσιμες Οθόνες Kiosk:

Διαφορετικά σχέδια κουμπιών περιλαμβάνονται στο λογισμικό
Δυνατότητα προσθήκης κειμένων, εικόνων, βίντεο  

Πλήρως Προσαρμόσιμα Σχέδια Εισιτηρίων

Δυνατότητα προσθήκης κειμένων, λογότυπου 
Δυναμικές τιμές όπως Όνομα Υπηρεσίας, Αριθμός Εισιτηρίου, Ημερομηνία-Ώρα, Όνομα Υπηρεσίας, Όνομα Καταστήματος, Αριθμός Αναμενόμενων πελατών μπορούν να προστεθούν 

Λογισμικό Τερματικού

Λειτουργική και φιλική προς το χρήστη διεπαφή
Εύκολη διαμόρφωση