Μπροστινό σύστημα διαχείρισης σειρών αναμονής κλήσης LCD των οδηγήσεων κλινικών νοσοκομείων

Σύστημα διαχείρισης ουράς προώθησης κλήσεων νοσοκομείου και κλινικής LED LCD

Νοσοκομείο/Κλινική/Φαρμακείο/Τμήμα γιατρών Ασύρματο ή με σύρμα LED/LCD Τόκεν Αριθμός Διαχείριση ουράς σύστημα εμφάνισης κλήσεων

Πώς λειτουργεί το σύστημα διαχείρισης ουρών:

Ας αφιερώσουμε λίγο χρόνο για να εξηγήσουμε πώς λειτουργεί όλο αυτό.Shangxu ολοκληρωμένη λύση διαχείρισης ουράς παρέχει τρεις διαφορετικούς τρόπους για τους πελάτες κύρους σας για να πάρετε τον αριθμό σύμβολο και να πάρετε στην ουρά αναμονής.

Οι πελάτες μπορούν να πάρουν ένα τόκεν από ένα κιόσκι δρομολογητή τόκεν αυτοεξυπηρέτησης. Μετά την λήψη του αριθμού τόκεν, η κύρια μηχανή διαχείρισης ουράς Shangxu εγκαταστάθηκε στον υπολογιστή του διακομιστή,Αναθέτει την κατάλληλη ροή για τον συγκεκριμένο πελάτη.

Το σύστημα ανακοινώνει τον αριθμό των κωδικών με βάση τον πρώτο που έρχεται, πρώτος που εξυπηρετείται (εκτός αν υπάρχει προτεραιότητα πελάτη στην ουρά).

Μετά την ανακοίνωση του αριθμού, ο πελάτης του αριθμού θα προχωρήσει στον πάγκο / το δωμάτιο όπου ο υπάλληλος έχει καλέσει τον αριθμό.

Μετά την εξυπηρέτηση, ο πελάτης είτε θα βγει έξω είτε θα προχωρήσει στον επόμενο υπάλληλο ανάλογα με τον αλγόριθμο ροής πελατών που έχει οριστεί στο σύστημα.

Πριν εγκαταλείψει την εγκατάσταση, εάν το προϊόν του συστήματος ανατροφοδότησης πελατών είναι διαθέσιμο σε αυτή την τοποθεσία, ο πελάτης μπορεί να παράσχει το σχόλιό του χρησιμοποιώντας την προηγμένη λύση ανατροφοδότησης πελατών.Σε οποιοδήποτε σημείο της διαχείρισης του χρόνου να λάβει εκθέσεις, δείτε live dashboards και πολλά άλλα για να πάρετε πληροφορίες ροής πελατών σε πραγματικό χρόνο.

Το σύστημα διαχείρισης ουράς αποτελείται από τα ακόλουθα:

1. Τραπεζομηχανή: Εικονική οθόνη IR LCD + Βιομηχανικός υπολογιστής + Θερμικός εκτυπωτής (Όλα ενσωματωμένα σε μία μονάδα)

2. τερματικό ή υπολογιστή που εγκαθιστά το λογισμικό κλήσης

3. LED/LCD κύρια οθόνη στην κοινή περιοχή αναμονής.

4. Οθόνες LED/LCD πάνω από το πάγκο (προαιρετικά)

5Όλες οι μονάδες συνδέονται μεταξύ τους μέσω RS485 ή ασύρματων οδών.

Τεχνικές προδιαγραφές:

• 17 ιντσών οθόνη LCD με οθόνη αφής • Επιλέξτε Υπηρεσία που απαιτείται. • Το εισιτήριο εκτυπώνεται με το επιλεγμένο όνομα υπηρεσίας, αριθμό εισιτηρίου, αριθμό προσώπου που περιμένει, ημερομηνία και ώρα,• Περιλαμβάνει χαρακτηριστικά αναφοράς σε πραγματικό χρόνο. • Ενσωματωμένο σε βιομηχανικό υπολογιστή • Μπορεί να συνδεθεί με RS485 με σύρμα ή ασύρματο