| Τόπος καταγωγής: | GUANGZHOU |
| Μάρκα: | ShangXu |
| Πιστοποίηση: | CE certificate |
| Αριθμό μοντέλου: | Sx-QMS118 |
| Ποσότητα παραγγελίας min: | 1 σύνολο |
|---|---|
| Συσκευασία λεπτομέρειες: | Τυποποιημένα χαρτοκιβώτια συσκευασίας εξαγωγής με τον αφρό και άλλο υλικό προστασίας |
| Χρόνος παράδοσης: | 7 ημέρες εργασίας |
| Όροι πληρωμής: | T/T, Western Union |
| Δυνατότητα προσφοράς: | 500 σύνολο το μήνα |
| Ονομα: | σύστημα διαχείρισης σειρών αναμονής | γλώσσα: | Αγγλικά/Αραβικά/Γαλλικά/Ρωσικά. κλπ. Υποστηρίζεται πολλαπλή γλώσσα |
|---|---|---|---|
| Λειτουργία: | Διαχείριση ουράς, έξυπνη εκτύπωση εισιτηρίων ουράς | Υλικό: | Χάλυβας ψυχρής έλασης |
| Εγγύηση: | 1 ελεύθερο έτος | Εκτυπωτής: | Θερμικός εκτυπωτής 80mm |
| Χρήση: | διαχείριση σειρών αναμονής | Οθόνη αφής: | Επιτροπή αφής IR |
| OS: | Windows XP / Windows 7 | Τροφοδοτικό: | 110-240V 50HZ/60HZ |
| Τύπος: | Ενσύρματο / Ασύρματο | ||
| Επισημαίνω: | Πολύγλωσσο ηλεκτρονικό σύστημα αναμονής,Πολύγλωσσο σύστημα αναμονής νοσοκομείων,Αυτοματοποιημένο πολύγλωσσο σύστημα αναμονής |
||
Σύστημα Διαχείρισης Ουρών με Υποστήριξη Πολλαπλών Γλωσσών για Τράπεζες/Νοσοκομεία
Λύση Συστήματος Διαχείρισης Ουρών
Εισαγωγή για το Σύστημα Διαχείρισης Ουρών
Κανείς δεν αρέσκεται να περιμένει στην ουρά. Με τη λύση Διαχείρισης Ουρών της Shangxu, οι πελάτες σας δεν θα χρειαστεί ποτέ ξανά να στέκονται σε μια μεγάλη ουρά. Θέλετε να εξαλείψετε τις ουρές, να μειώσετε τους χρόνους αναμονής και να βελτιώσετε την παραγωγικότητα του προσωπικού;
Η λύση Διαχείρισης Ουρών της Shangxu προσφέρει μια σειρά από επεκτάσιμα εργαλεία για την καλύτερη διαχείριση της ροής των πελατών εντός των χώρων εξυπηρέτησής σας.
Είτε έχετε μία μόνο τοποθεσία είτε πολλαπλά τμήματα ή υποκαταστήματα:
• Οι πελάτες σας θα απολαύσουν την ευκολία
• Το προσωπικό σας θα γνωρίζει ακριβώς ποιες υπηρεσίες απαιτούνται από αυτούς
• Η διοίκηση θα έχει πρόσβαση σε δεδομένα σε πραγματικό χρόνο για τεκμηριωμένη λήψη αποφάσεων.
Όλα αυτά βοηθούν στην απλοποίηση της εξυπηρέτησης πελατών και στη δημιουργία ενός καλύτερου λειτουργικού περιβάλλοντος για το προσωπικό, μειώνοντας παράλληλα το λειτουργικό κόστος. Με τη διαχείριση των προσδοκιών των πελατών, τη μείωση της αγωνίας που προκαλείται από την αναμονή στην ουρά και την παροχή υπηρεσιών καλύτερης ποιότητας, η εμπειρία του πελάτη βελτιώνεται.
Το Σύστημα Διαχείρισης Ουρών μας περιλαμβάνει
Διανομέας Εισιτηρίων
| Ντουλάπι | Ντουλάπι από ψυχρό χάλυβα Όλα σε Ένα |
| Οθόνη LCD | Οθόνη LCD 17” με ανάλυση 1280*1024 |
| Οθόνη Αφής | Οθόνη Αφής IR 17” |
| Θερμικός Εκτυπωτής |
Θερμικός Εκτυπωτής 80mm με αυτόματο κόφτη
Το Εισιτήριο Περιλαμβάνει (Ώρα, Ημερομηνία, Αριθμός Εισιτηρίου, Αριθμός Αναμενόντων Εισιτηρίων, Όνομα & Τύπος Υπηρεσίας, Αριθμός Γκισέ, λογότυπο της εταιρείας σας και άλλο διαφημιστικό κείμενο...). |
| Διαμόρφωση PC |
CPU: Intel 2.41Ghz 4G DDR3,64G SSD ή υψηλότερο,6 θύρες USB Εγκατεστημένο Λειτουργικό Σύστημα Windows |
| Ηχείο | Ενσωματωμένος ενισχυτής και 2 ηχεία για φωνητικές ανακοινώσεις |
| Τροφοδοτικό | 110V-240V |
|
Λογισμικό Συστήματος Διαχείρισης Ουρών |
1. Λογισμικό Συστήματος Διαχείρισης Ουρών: ελέγχει και διαχειρίζεται τις ουρές, μπορεί να υλοποιήσει τη λειτουργία κλήσης πολλαπλών γλωσσών και μετάφρασης πολλαπλών γλωσσών, και μπορεί να υλοποιήσει τη λειτουργία στατιστικών αναφορών 2. Η διεπαφή, η γλώσσα και η μορφή του εισιτηρίου μπορούν να προσαρμοστούν, και μπορείτε να προσθέσετε λογότυπο ή άλλες πληροφορίες στο εισιτήριο, όπως ώρα, αναμένοντες πελάτες, οι πληροφορίες μπορούν να επεξεργαστούν 3. Υποστηρίζονται πολλαπλές γλώσσες όπως Αραβικά, Αγγλικά, Μπενγκάλι, Γαλλικά, Ρωσικά, Ισπανικά κ.λπ. |
Φυσικό Πληκτρολόγιο Κλήσης 21 Κουμπιών
| Κουμπί Πίεσης | 21 κουμπιά πολλαπλών λειτουργιών |
| Οθόνη LCD | Οθόνη LCD 8 ψηφίων, 5 ψηφία που δείχνουν τον αριθμό ουράς του καλούμενου πελάτη, 3 ψηφία που δείχνουν τον αριθμό των αναμενόντων πελατών. |
| Τροφοδοτικό | Τροφοδοτικό 5V |
| Επικοινωνία | Ενσύρματη ή Ασύρματη |
| Κουμπί Πολλαπλών Λειτουργιών | “Κλήση”, “Επανεκκλήση”, “Μεταφορά””Ειδική Κλήση””Αποθήκευση ουράς και επανεκκλήση” και άλλα. |
Λογισμικό Εικονικού Τερματικού Κλήσης
|
Όλα τα Πλήκτρα Λειτουργιών (κλήση, επανεκκλήση, αποθήκευση, μεταφορά, ειδική κλήση, επανεκκλήση...)
|
|
Οθόνη Μετρητή LED
|
Οθόνη Μετρητή LED 8 Ψηφίων ΚΟΚΚΙΝΟΥ ΧΡΩΜΑΤΟΣ. Διατίθεται και διπλό χρώμα 4 ψηφία που εμφανίζουν τον αριθμό εισιτηρίου & 2 ψηφία που εμφανίζουν τον αριθμό του γκισέ, με βέλος για την κατεύθυνση προς τον αριθμό του γκισέ Η μορφή εμφάνισης μπορεί να προσαρμοστεί Τροφοδοτικό 110V-240V |
| Υψηλή Ανάλυση. |
| Οθόνη Κυλιόμενου Μηνύματος Μετρητή & Αριθμού Πελάτη. |
| Έως 30 Τερματικά. |
| Υποστηρίζεται λύση ενσύρματου ή ασύρματου συστήματος |
Κύρια Οθόνη LED
|
Οθόνη Μετρητή LED 4 Γραμμών*8 Ψηφίων ΚΟΚΚΙΝΟΥ ΧΡΩΜΑΤΟΣ. Διατίθενται επίσης 3 χρώματα Κόκκινο&Κίτρινο&Πράσινο 4 ψηφία που εμφανίζουν τον αριθμό εισιτηρίου & 2 ψηφία που εμφανίζουν τον αριθμό του γκισέ, με βέλος για την κατεύθυνση προς τον αριθμό του γκισέ Η μορφή εμφάνισης μπορεί να προσαρμοστεί Τροφοδοτικό 110V-240V |
| Υψηλή Ανάλυση. |
| Οθόνη Κυλιόμενου Μηνύματος Μετρητή & Αριθμού Πελάτη. |
| Υποστηρίζεται λύση ενσύρματου ή ασύρματου συστήματος |
Κουτί Αναπαραγωγής Πολυμέσων Πληροφοριών
|
* CPU: Διπύρηνος 2.4GHZ Μνήμη 4G, SSD 32G * Λειτουργικό Σύστημα: Windows |
|
*Ενσωματωμένο Λογισμικό Αναπαραγωγής Πολυμέσων και Αριθμού Ουράς, μπορεί να χωρίσει την οθόνη της τηλεόρασης σε πολλές ζώνες, η μία πλευρά μπορεί να παίζει διαφημιστικό βίντεο, η άλλη πλευρά μπορεί να παίζει τον αριθμό του εισιτηρίου της ουράς, στο κάτω μέρος μπορεί να εμφανίζει κυλιόμενο κείμενο. Χρησιμοποιώντας το κουτί αναπαραγωγής, ο αριθμός του εισιτηρίου της ουράς εμφανίζεται στην οθόνη LCD που βρίσκεται στην αίθουσα αναμονής *Έξοδος βίντεο: τουλάχιστον μπορεί να υποστηρίξει εικόνα με ανάλυση 1024 × 768 / 75 Hz ; *Υποστηριζόμενες μορφές βίντεο: MPEG-1, MPEG-2 MP@HL, MPEG-4 ASP@L5, κ.λπ. *Υποστηριζόμενες μορφές εικόνας: JPG, BMP, στατικό GIF |
Τερματικό Ανατροφοδότησης Πελατών
| Προδιαγραφές για Τερματικό Ανατροφοδότησης Πελατών :*Αξιολόγηση υπηρεσιών με τέσσερα κουμπιά και θύρα USB |
|
*Ενσωματωμένο ηχείο, μπορεί να εκπέμπει φωνή, όπως "Καλώς ήρθατε", "Παρακαλώ σχολιάστε την υπηρεσία", "Ευχαριστούμε"
*Με 4 Επίπεδα Αστεριών για να δείξει την ικανότητα/στάση εργασίας του προσωπικού
*Διατίθεται στατιστική αναφορά και μπορεί να στείλει τα δεδομένα στον διακομιστή, βολικό για τον διαχειριστή να παρακολουθεί και να ελέγχει, και μπορεί να εξαχθεί σε Excel και να εκτυπωθεί
Τα οφέλη περιλαμβάνουν: |
• Απλοποιεί τη ροή των πελατών και τη λειτουργία του κέντρου εξυπηρέτησης.
• Μειώνει τη συμφόρηση και τη σύγχυση των πελατών.
• Βελτιώνει το επίπεδο εξυπηρέτησης
• Εμπλέκει τους πελάτες που περιμένουν με ενσωματωμένη ψηφιακή σήμανση.
• Αυξάνει τις πωλήσεις αξιοποιώντας ψηφιακή διαφήμιση, ικανοποίηση πελατών και συμβουλές πωλήσεων από τους πράκτορες.
![]()
![]()
![]()
Υπεύθυνος Επικοινωνίας: Ms. Cherish
Τηλ.:: +8613826017042
Ευφυής ταμπλέτα αφής 7 ίντσας τράπεζας που καλεί το τελικό ηλεκτρονικό σύστημα αναμονής
Ελασματοποιημένος εν ψυχρώ χάλυβας 10 σύστημα διαχείρισης σειρών αναμονής Qms μετρητών
Υπηρεσιών κεντρικού εικονικό λογισμικού σύστημα αναμονής κλήσης ηλεκτρονικό
διοικητική συσκευή σειρών αναμονής 50HZ 60HZ με τον εκτυπωτή εισιτηρίων αριθμού
Αυτόματο σύστημα διαχείρισης σειρών αναμονής περίπτερων διανομέων εισιτηρίων
Εσωτερικό Dustproof καλώντας σύστημα αριθμού σειρών αναμονής 17 ίντσας ασύρματο
Διαλογικό ευφυές σύστημα σειρών αναμονής διοικητικής τράπεζας αριθμού πολυμέσων συμβολικό