Ευφυής τράπεζα συμβολική λύση συστημάτων διαχείρισης σειρών αναμονής αριθμού οθόνης αφής 17 ίντσας

Σύστημα σειρών αναμονής με το ψηφιακό σύστημα σηματοδότησης

Τρεξίματα συστημάτων σειρών αναμονής Shangxu σε μια παράλληλη αρχιτεκτονική που συνδέει την αλλαγή δικτύων TCP/IP με το διανομέα εισιτηρίων, τον κεντρικό υπολογιστή σειρών αναμονής, το κιβώτιο του Media Player και τα εικονικά τερματικά κλήσης. Το σύστημά μας υποστηρίζει την πλήρη ολοκλήρωση του συστήματος διαχείρισης σειρών αναμονής με ένα προσαρμοσμένο ικανοποιημένο σύστημα διαχείρισης 3 ζώνης.

Διάγραμμα υλικού

QSIGNAGE αποτελείται από:

• Περιμένετε στη σειρά το διοικητικό λογισμικό που διαχειρίζεται και που ελέγχει
• Λογισμικό κλήσης Vritual για τον αντίθετο χειριστή για να καλέσει τον αριθμό εισιτηρίων (σημείο της κλήσης)
• Διανομέας εισιτηρίων πολυμέσων με την αριθμημένη συσκευή πώλησης εισιτηρίων
• Οδηγημένη αντίθετη επίδειξη – αντίθετος δείκτης και αποκαλούμενος αριθμός
• Αλφανουμερική πολλαπλών γραμμών οθόνη – recap κλήσεων επίδειξη
• Προαιρετική οθόνη LCD για να μεταδώσει ραδιοφωνικά τη διαφήμιση εκτός από τον αποκαλούμενο αριθμό
• Κεντρικός υπολογιστής (προαιρετικός) 

Χαρακτηριστικά γνωρίσματα

Το σύστημα σειρών αναμονής μας είναι μια μορφωματική, εύκαμπτη και διαισθητική λύση που προσφέρει μια σειρά των πλήρως ενσωματωμένων λειτουργιών για να απλοποιήσει και να αυτοματοποιήσει τη διαχείριση των αιχμών ροών στις δύο σημαντικότερες στιγμές. Ο πρώτος είναι η αποδοχή στην υποδοχή, ο δεύτερος είναι η υπηρεσία ζητηθείσα στο εργαστήριο/περιπατητική. Το σύστημά μας είναι μια λύση ικανή να διαχειριστεί τη διαχείριση ενιαίων και σειρών αναμονής διπλός-ροής, έτσι ώστε οι χρήστες δεν ειναι απαραίτητο να πάρουν ένα δεύτερο εισιτήριο μετά από αυτό στην υποδοχή. Το σύστημα είναι μια έξυπνη λύση, ικανή να δώσει μια αποτελεσματική υποδοχή στα ανοικτός--δημόσια γραφεία με τα απλά και ευχάριστα εργαλεία, να προσφέρει τις πληροφορίες και να ταξινομήσει τους χρήστες στο σωστό μετρητή, που αυξάνει την αποτελεσματικότητα της επικοινωνίας σχετικής με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες.

Η λύση συνδυάζει μερικά θεμελιώδη στοιχεία, όπως:

• υποδοχή και άμεσος στις υπηρεσίες που προσφέρονται από τη δημόσια αρχή που χρησιμοποιεί ένα περίπτερο αυτοεξυπηρετήσεων με μια διαλογική επίδειξη οθονών επαφής
• επιδέξια έλεγχος και συγκεντρωμένη διαχείριση βασισμένοι στην επεξεργασία των στοιχείων που συγκεντρώνονται
• ανακοίνωση πολυμέσων σχετικά με μια μεγάλη επίδειξη για τον περιμένοντας στη σειρά πολίτη
• ευρωστία και αξιοπιστία

Εικονικό τερματικό κλήσης με την αντίθετες σύνδεση/την αποσύνδεση

• Αριθμός εισιτηρίων κλήσης 
• Υπενθυμίστε τον αριθμό εισιτηρίων 
• Μεταφέρετε τον αριθμό εισιτηρίων σε άλλους αντίθετο/γραφείο
• Αποθηκεύστε & θυμηθείτε λόγω των ελλειπόντων πελατών
• Αριθμός στο μέγεθος σειρών αναμονής στο εισιτήριο

 Συγκεντρωμένη επίδειξη LCD

• Χωρίστε την οθόνη στη ζώνη 4
• Ικανοποιήστε τη διαχείριση για το περιεχόμενο διαφημίσεων

Περίπτερο πολυμέσων: εισιτήριο + infopoint

Η μηχανή πώλησης εισιτηρίων είναι περίπτερο, μια σύγχρονη και κομψή δομή, άσπρη, ευπρόσιτος και κατάλληλη επίσης για τα motory με ειδικές ανάγκες άτομα χάρι στο ύψος της.
Το περίπτερο μπορεί να βρεθεί στις διαφορετικές θέσεις και το σύστημα είναι σε θέση να διαχειριστεί όλες τις μηχανές πώλησης εισιτηρίων με έναν ενοποιημένο τρόπο.

Recap επίδειξη για τις τρέχουσες κλήσεις

Επίδειξη LCD που βρίσκεται στις διαφορετικές θέσεις και για να απεικονίσει την πρόοδο των αριθμών και άλλων πληροφοριών, όπως το infotainment πολυμέσων και τα τηλέτυπα ειδήσεων.

Αντίθετη επίδειξη                                                                                                                 

Χάρι σε μια αντίθετη επίδειξη των οδηγήσεων ή LCD, είναι δυνατό να προσδιοριστεί ο αριθμός του μετρητή, συνδέοντας το με τον αποκαλούμενο αριθμό και την υπηρεσία που απαιτούνται. Οι πληροφορίες μπορούν να είναι σε μια ενιαία ή πολλαπλάσια γραμμή.

Σημεία της κλήσης
Κάθε χειριστής, μέσω του τερματικού του/της, θα καλέσει το χρήστη στο μετρητή και, σε εκείνη την στιγμή, ο αριθμός που παρουσιάζεται στην επίδειξη θα αυξηθεί. Η εφαρμογή είναι επίσης ικανή να παρουσιάσει άλλες πληροφορίες όπως πόσους ανθρώπους περιμένει στη σειρά ή δείχνει την παρουσία/μη την παρουσία.

Κεντρικός υπολογιστής
Η καρδιά της αρχιτεκτονικής του λογισμικού εγκαθίσταται σε έναν κεντρικό υπολογιστή της Microsoft και, μέσω ενός ενός και μόνου ενός backoffice ο διοικητής συστημάτων είναι σε θέση να διαχειριστεί τις διαμορφώσεις συστημάτων (πρώην. αριθμός μετρητών, είδος υπηρεσιών, κ.λπ.) και τα ενεργά στοιχεία (σχεδιαγράμματα των ροών χρηστών, των στατιστικών για τη χρονική μονάδα, κ.λπ.).

Οφέλη: -

ΓΙΑ ΤΟ ΧΡΗΣΤΗ

Να πάρει μια καλύτερη υπηρεσία
Το ψηφιακό τοτέμ όπου μπορείτε να επιλέξετε την υπηρεσία και να τυπώσετε το εισιτήριό σας, δίνει επίσης τις σαφείς και αναλυτικές πληροφορίες για να υποστηρίξει το χρήστη.

Μειώνοντας την πιθανότητα ένα λάθος
ακριβέστερες πληροφορίες που δίνονται από το ψηφιακό τοτέμ, χρήστες βοηθειών για να επιλέξει τη σωστή υπηρεσία, που μειώνει την πιθανότητα ένα λάθος και της αναμονής στη λανθασμένη σειρά αναμονής.

Μείωση της αίσθησης της ανησυχίας
Χάρι στο τοτέμ διαχείρισης σειρών αναμονής, στο χρήστη μπορούν να δοθούν οι χρήσιμες πληροφορίες προτού να φτάσει στο μετρητή, όπως τα έγγραφα που πρέπει να φέρει εκεί ή το γραμματόσημο εισοδήματος.

ΓΙΑ ΤΑ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΑ

Να πάρει μια καλύτερη υπηρεσία
Το ψηφιακό τοτέμ όπου μπορείτε να επιλέξετε την υπηρεσία και να τυπώσετε το εισιτήριό σας, δίνει επίσης τις σαφείς και αναλυτικές πληροφορίες για να υποστηρίξει το χρήστη.

Μειώνοντας την πιθανότητα ένα λάθος
ακριβέστερες πληροφορίες που δίνονται από το ψηφιακό τοτέμ, χρήστες βοηθειών για να επιλέξει τη σωστή υπηρεσία, που μειώνει την πιθανότητα ένα λάθος και της αναμονής στη λανθασμένη σειρά αναμονής.

Μείωση της αίσθησης της ανησυχίας
Χάρι στο τοτέμ διαχείρισης σειρών αναμονής, στο χρήστη μπορούν να δοθούν οι χρήσιμες πληροφορίες προτού να φτάσει στο μετρητή, όπως τα έγγραφα που πρέπει να φέρει εκεί ή το γραμματόσημο εισοδήματος.

Δόσιμο των πάντα ενημερωμένων πληροφοριών.
Οι επιδείξεις τοίχων LCD είναι πραγματικοί ψηφιακοί ειδοποίηση-πίνακες όπου μπορείτε να παρουσιάσετε ειδήσεις στις εύκολες και γρήγορες τρόπων, δελτία και οποιο δήποτε σκέφτεστε ότι είναι χρήσιμο.

Κατοχή ενός σταθερού και ισχυρού συστήματος
Το σύστημα ήταν εγκατεστημένο και δοκιμασμένο στις σημαντικές εθνικές δομές και αποδείχθηκε αποτελεσματικό και ισχυρό.

Εύκαμπτο και ιδιαίτερα εξατομικεύσιμο σύστημα
Το σύστημα ανταποκρίνεται εύκολα στις ανάγκες της δομής και αυτό καθορίζει το χαμηλότερο κόστος της επέκτασης και της διαχείρισης.

Διαχείριση με έναν συγκεντρωμένο τρόπο
Το σύστημα επιτρέπει στο διοικητή για να διαχειριστεί ολόκληρη τη δομή από μια μοναδική κονσόλα, έτσι μπορεί εύκολα και γρήγορα να απεικονίσει όλα τις επιδείξεις/τα περίπτερα.