Αυξανόμενες ικανοποίηση πελατών και πωλήσεις της προηγμένης συμβολικής λύσης συστημάτων διαχείρισης σειρών αναμονής

Συστήματα διαχείρισης σειρών αναμονής

Εισαγωγή

Η προτεραιότητα λύσης συστημάτων διαχείρισης σειρών αναμονής για όλες τις προσανατολισμένες στις υπηρεσίες οργανώσεις στην εξασφάλιση των υπηρεσιών πρώτης θέσης στους πολύτιμους και αξιοσέβαστους πελάτες τους. Διάφορες βιομηχανίες όπως τις τραπεζικές εργασίες, τις αερογραμμές, τα τμήματα κυβερνητικών υπηρεσιών, το νοσοκομείο, τις κλινικές, τις ασφαλιστικές εταιρείες, τα εστιατόρια, τα ξενοδοχεία, τη λιανική πώληση και οποιεσδήποτε άλλες αντιμετωπίζουν τη βιομηχανία υπηρεσιών μετρητών έχουν επεκτείνει γρήγορα τις λύσεις συστημάτων διαχείρισης σειρών αναμονής για την αύξηση εξυπηρετήσεων πελατών.

Παρέχουμε το πιό προηγμένο σύστημα διαχείρισης σειρών αναμονής στον κόσμο, συνεχώς βελτίωση για να ικανοποιήσουμε το μελλοντικό αίτημα του πελάτη. Το σύστημα διαχείρισης σειρών αναμονής είναι όλο για τη διαχείριση της ροής σας από τον πελάτη σημείου εισάγει και μέχρι τη λήξη της συναλλαγής τους. Μπορούμε να κάνουμε μια πραγματική διαφορά με τον τρόπο οι πελάτες που σας περιμένουν και εξασφαλίζουν περίπου για να βελτιώσουν την παραγωγικότητά σας εξυπηρέτησης πελατών & επιχειρήσεων. Το επίπεδο υπηρεσίας και αποδοτικότητας έχει αυξηθεί με τη χρήση του συστήματος διαχείρισης σειρών αναμονής, με συνέπεια μια αυξανόμενη ικανοποίηση πελατών.

• Σίγουρος για την υπηρεσία σε 'αυτός που έρχεται πρώτος εξυπηρετείται πρώτοσ' βάση
• Προσωπική και εμπιστευτική υπηρεσία
• Η ενεργός αναμονή, πελάτης θα μπορούσε περιμένοντας
• Αποτελεσματική και φιλική υπηρεσία από το παραγωγικότερο προσωπικό
• Εξασφαλίστε, άνετο και αποδοτικό περιβάλλον
• Ικανός να επιλέξει τον κλάδο με λιγότερο αναμονής χρόνο

• 17» μονάδα πρότυπο sx-QTK171 διανομέων εισιτηρίων

• Αυτό είναι η κύρια μονάδα λειτουργίας στο σύστημα διαχείρισης σειρών αναμονής, όπου ο πελάτης μπαίνει και παίρνει ένα εισιτήριο σύμφωνα με την κατηγορία υπηρεσιών που επιθυμούν να εξυπηρετήσουν.

• Στοιχείο

  Περιγραφή

  17» διανομέας εισιτηρίων αφής   Πρότυπο: Sx-QTK171 Ακαθάριστο βάρος:: 45KG

  Ελεύθερο μόνιμο σύγχρονο βουρτσισμένο γραφείο κρύου χάλυβα, Επιτροπή επίδειξης LCD: βιομηχανική επίδειξη της SAMSUNG LCD 17 ίντσας με τη φωτεινότητα ψηφίσματος 1024*768 Οθόνη αφής: explosionproof οθόνη αφής IR σκόνης 17 ίντσας, με το ψήφισμα 4096x4096 Ενσωματωμένο EPSON θερμικός εκτυπωτής 80 χιλ. με τον αυτόματο κόπτη Ενσωματωμένο PC Διαμόρφωση (επεξεργαστής & υλικό): Διπλός επεξεργαστής πυρήνων 1.99Ghz ατόμων της Intel κάρτα μνήμης 2G DDR3, λιμένας 4 USB 2*RS232 λιμένας, σκληρός δίσκος 500G Ενσωματωμένοι ομιλητής και ενισχυτής OS: Windοί XP/7 που υποστηρίζονται Λιμένας Ethernet: 10/100 λιμένας RJ45, πρόσβαση Ethernet Διαδικτύου διαθέσιμη Πολύγλωσσος διαθέσιμος. Οποιαδήποτε γλώσσα μπορεί να υποστηρίξει, αγγλικά, γαλλικά, αραβικά, Ρουμανία, Ελλάδα, Ταϊλανδός, γαλλικά, ιταλικά, Ρωσία, Μαλαισία και κ.λπ. που η τοπική γλώσσα μπορεί επίσης να υποστηρίξει Το εισιτήριο, το υπόβαθρο, το χρώμα και κ.λπ. μπορούν να είναι προσαρμόζουν Διεπαφή δευτερευόντων μενού επίσης διαθέσιμη Παροχή ηλεκτρικού ρεύματος: AC220V±10% 50HZ

Γενικά το πλήρες σύστημα διαχείρισης σειρών αναμονής Α περιλαμβάνει κοντά κάτω από τα στοιχεία:

1.Ticket διανομέας για το σημείο πελατών ένα εισιτήριο με τον αριθμό σειρών αναμονής

2.LED η αντίθετη επίδειξη για κρεμά κοντά στο μετρητή για την επίδειξη που ο τρέχων καλώντας αριθμός για δείχνει τον πελάτη

3.Calling το μαξιλάρι που χρησιμοποιείται για το αντίθετο προσωπικό για την κλήση του αριθμού εισιτηρίων, μαζί με την καλώντας φωνή στην πολλαπλάσια γλώσσα για δείχνει τον πελάτη

4.LED η κύρια επίδειξη θα υποβάλει τη αίθουσα αναμονής για την παρουσίαση συγκεντρωμένου αριθμού σειρών αναμονής από όλους τους μετρητές