Σύστημα Διαχείρισης Ουράς Κλήσης Εισιτηρίων Ασύρματης Τραπεζών/Νοσοκομείων
Περιγραφή Συστήματος Διαχείρισης Ουράς
Το Σύστημα Διαχείρισης Ουράς μας επεξεργάζεται και εκτυπώνει αριθμούς ουράς αντί για μεγάλες και παλιές αριθμημένες κάρτες. Αυτό το σύστημα επιτρέπει στους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να συστηματοποιήσουν την αρχική διαδικασία για τους πελάτες καθώς περιμένουν τη σειρά τους για να εξυπηρετηθούν. Χρησιμοποιώντας το Σύστημα Ουράς, οι υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών στην περιοχή υποδοχής θα γίνουν πιο αποτελεσματικές και η σύγχυση που προκαλείται από τις μεγάλες ουρές πελατών θα ελαχιστοποιηθεί.
Το Σύστημα Διαχείρισης Ουράς μας έχει εξαιρετικά διαμορφώσιμα χαρακτηριστικά, είναι επίσης ιδανικό για ένα ευρύ φάσμα κλάδων:
- Τράπεζες και Χρηματοπιστωτικά Ιδρύματα
- Ιατρικά, Κέντρα Υγείας και Διαγνωστικά Κέντρα
- Κυβερνητικές Υπηρεσίες
- Αεροπορικές και Ναυτιλιακές Βιομηχανίες
- Κολλέγια και Πανεπιστήμια
Χαρακτηριστικά του Συστήματος Διαχείρισης Ουράς μας :
-Προσαρμογή λογισμικού
-Ασφαλές
-Στατιστικές αναφορές
-Εκτεταμένη συμβατότητα υλικού
-Διαθεσιμότητα Media Player
Απαιτήσεις Υλικού για Σύστημα Διαχείρισης Ουράς:
Το Σύστημα Ουράς μπορεί να λειτουργήσει χρησιμοποιώντας τα ακόλουθα:
1.Μηχανήματα έκδοσης εισιτηρίων για να πάρει ο πελάτης ένα εισιτήριο με αριθμό ουράς
2.Τερματικό κλήσης για τοποθέτηση στον πάγκο για το προσωπικό που καλεί τον αριθμό του εισιτηρίου
3.Οθόνη μετρητή LED/LCD για τοποθέτηση πάνω από τον πάγκο για εμφάνιση του αριθμού του εισιτηρίου που καλείται
4.Κύρια οθόνη LED/LCD για τοποθέτηση στην αίθουσα αναμονής για εμφάνιση του κεντρικού αριθμού ουράς από όλους τους πάγκους
5.Τερματικό ανατροφοδότησης πελατών για να κάνει ο πελάτης αξιολόγηση για βελτίωση της ποιότητας εξυπηρέτησης του προσωπικού (Προαιρετικό)
Τεχνικές Προδιαγραφές για Σύστημα Ουράς Μηχάνημα Έκδοσης Εισιτηρίων
•Οθόνη LCD αφής IR 17 ιντσών • Επιλογή Υπηρεσίας. • Το εισιτήριο εκτυπώνεται με το όνομα της επιλεγμένης υπηρεσίας, τον αριθμό του εισιτηρίου, τον αριθμό των ατόμων που περιμένουν, την ημερομηνία & ώρα, μήνυμα καλωσορίσματος και διαφημιστικό κείμενο • Περιλαμβάνει Λειτουργίες Αναφορών σε Πραγματικό Χρόνο. • Ενσωματωμένο Βιομηχανικό PC • Μπορεί να συνδεθεί ενσύρματα ή ασύρματα μέσω RS485 •Υποστήριξη πολλαπλών γλωσσών •Προσαρμόσιμο
| Ντουλάπι |
Όλα σε ένα ντουλάπι από ψυχρό χάλυβα |
| Οθόνη LCD |
Οθόνη LCD 17” με ανάλυση 1280*1024 |
| Οθόνη αφής |
Οθόνη αφής IR 17” |
| Θερμικός Εκτυπωτής |
Θερμικός εκτυπωτής Epson 80mm με αυτόματο κόφτη |
| Διαμόρφωση PC |
CPU: Intel 2.41Ghz, 2G DDR3
500G HDD, 6 θύρες USB
Εγκατεστημένο λειτουργικό σύστημα Windows
|
| Ηχείο |
Ενσωματωμένος ενισχυτής και 2 ηχεία για ανακοίνωση αριθμού ουράς |
| Τροφοδοτικό |
110V-240V |
|
Σύστημα Διαχείρισης Ουράς
|
1.Λογισμικό Συστήματος Διαχείρισης Ουράς: ελέγχει και διαχειρίζεται τις ουρές, μπορεί να υλοποιήσει τη λειτουργία κλήσης πολλαπλών γλωσσών και μετάφρασης πολλαπλών γλωσσών, και μπορεί να υλοποιήσει τη λειτουργία στατιστικών αναφορών
2.Η διεπαφή, η γλώσσα και η μορφή του εισιτηρίου μπορούν να προσαρμοστούν, και μπορείτε να προσθέσετε λογότυπο ή άλλες πληροφορίες στο εισιτήριο, όπως ώρα, άτομα που περιμένουν, οι πληροφορίες μπορούν να επεξεργαστούν
|
Πλήρες Λογισμικό Συστήματος Διαχείρισης Ουράς
| Unicode Queue Λογισμικό Μηχανής |
| Στοιχείο |
Λειτουργία |
| 1. Πρόγραμμα Συστήματος Ελέγχου Ουράς |
Ελέγχει ολόκληρο το σύστημα |
| 2. Λογισμικό QueuePlatform |
Προσαρμοσμένη ρύθμιση της μηχανής ουράς |
| 3. Λογισμικό Έκδοσης Εισιτηρίων |
Λήψη εισιτηρίου με αριθμό ουράς και δυνατότητα προσαρμογής της εικόνας φόντου και της εικόνας κουμπιού και σχεδιασμού της θέσης του κουμπιού κ.λπ. |
| 4. Λογισμικό Συστήματος Αναφορών Ουράς |
Παρέχει επαρκείς χρήσιμες αναφορές |
Το μήνυμά σας πρέπει να αποτελείται από 20-3.000 χαρακτήρες!
