Ηλεκτρονική ασύρματη συμβολική μηχανή οθόνης αφής πολυμέσων για το νοσοκομείο

Η αυτόματη τράπεζα/τα ηλεκτρικά/ηλεκτρονικά ασύρματα πολυμέσα νοσοκομείων/επιχείρησης τηλεπικοινωνιών περιμένει στη σειρά το σύστημα διαχείρισης

Πολυμέσα που περιμένουν στη σειρά το σύστημα

Με την εμφάνιση του συστήματος διαχείρισης σειρών αναμονής, οι πελάτες δεν ειναι απαραίτητο να περιμένουν πολύ στη σειρά αναμονής στις διάφορες περιοχές εξυπηρέτησης πελατών. Οι επιχειρήσεις στις διαφορετικές βιομηχανίες συμπεριλαμβανομένων των τραπεζών, των τηλεπικοινωνιών, του νοσοκομείου, της υγειονομικής περίθαλψης, των αερογραμμών, και των διάφορων κυβερνητικών πρακτορείων έχουν προσαρμόσει το ηλεκτρονικό σύστημα διαχείρισης σειρών αναμονής για να αυξήσουν την επιχειρησιακή αποδοτικότητά τους. Καθώς ο πελάτης εισάγει σε οποιαδήποτε περιοχή εξυπηρέτησης πελατών θα είναι επίλεκτοι μια υπηρεσία και θα λάβουν ένα εισιτήριο με το συμβολικό αριθμό μέσω του διανομέα εισιτηρίων. Αυτά τα εισιτήρια είναι κατά διαδοχική σειρά τη 'αυτός που έρχεται πρώτος, εξυπηρετείται πρώτοσ' βάση και περαιτέρω ταξινομημένος από την υπηρεσία ο πελάτης επιλέγει και ο αντίθετος αριθμός στον οποίο θα εξυπηρετηθεί.

Ο πελάτης θα πρέπει να περιμένει τη στροφή τους στην ιδιαίτερα οργανωμένη περιμένοντας περιοχή. Αυτό καθιστά το ηλεκτρονικό σύστημα διαχείρισης σειρών αναμονής αξιόπιστο, διαχειριμένος τη ροή πελατών αποτελεσματικά. Μειώνει επίσης το κόστος του αντιπροσώπου πελατών δεδομένου ότι ο πελάτης μπορεί εύκολα να χρησιμοποιήσει αυτές τις μηχανές. Τα σύγχρονα συστήματα αναμονής σχεδιάζονται για να βοηθήσουν τα διοικητικά προϊόντα πραγματικά - χρονικά στοιχεία για την εξυπηρέτηση του χρόνου, την αναμονή του χρόνου, και τα ποσοστά άφιξης.

Τεχνική προδιαγραφή για τη μηχανή εισιτηρίων συστημάτων διαχείρισης σειρών αναμονής

Πλήρες λογισμικό συστημάτων διαχείρισης σειρών αναμονής

Τα πολυμέσα που περιμένουν στη σειρά το σύστημα αποτελούνται από τα ακόλουθα μέρη:

 ΚΥΡΙΟ ΠΕΡΙΠΤΕΡΟ ΕΙΣΙΤΗΡΙΩΝ
 ΑΝΤΙΘΕΤΗ ΜΟΝΑΔΑ
 ΚΥΡΙΑ ΕΠΙΔΕΙΞΗ
 ΚΕΝΤΡΙΚΟ SERVIER

ΠΕΔΙΟ ΑΓΟΡΑΣ:

 ΤΡΑΠΕΖΙΚΕΣ ΕΡΓΑΣΊΕΣ
 ΣΧΟΛΕΙΑ
 ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ
 ΚΥΒΕΡΝΗΤΙΚΆ ΠΡΑΚΤΟΡΕΊΑ
 ΔΗΜΟΙ
 ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΑ
 ΑΕΡΟΛΙΜΕΝΑΣ
 ΛΙΑΝΙΚΗ ΠΏΛΗΣΗ
 ΕΣΤΙΑΤΟΡΙΑ, ΓΡΗΓΟΡΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΚΑΙ ΠΕΡΙΣΤΑΣΙΑΚΟ ΝΑ ΔΕΙΠΝΗΣΕΙ (ΔΙΑΤΑΓΉ-ΛΗΨΗ)
 ΚΑΤΑΣΚΕΥΗ
 ΜΕΤΑΦΟΡΑ

Ο τελικός σκοπός του συστήματος διαχείρισης σειρών αναμονής πολυμέσων μας είναι να παρασχεθεί η ανώτερη εξυπηρέτηση πελατών, να βελτιστοποιηθεί η αποδοτικότητα προσωπικού και η παραγωγικότητα, να μειωθεί ο αντιληπτός αναμονής χρόνος, και να ενισχυθεί η εμπειρία πελατών.