Αρχική Σελίδα Προϊόντα Σύστημα αναμονής πελατών

Μακρινό σύστημα αναμονής πελατών εισιτηρίων εκθέσεων πολύγλωσσο

Λεπτομέρειες:

Τόπος καταγωγής:	GUANGZHOU
Μάρκα:	ShangXu
Πιστοποίηση:	CE certificate
Αριθμό μοντέλου:	Sx-QMS090

Πληρωμής & Αποστολής Όροι:

Ποσότητα παραγγελίας min:	1 σύνολο
Συσκευασία λεπτομέρειες:	Τυποποιημένα χαρτοκιβώτια συσκευασίας εξαγωγής με τον αφρό και άλλο υλικό προστασίας
Χρόνος παράδοσης:	7 ημέρες εργασίας
Όροι πληρωμής:	T/T, Western Union
Δυνατότητα προσφοράς:	500 σύνολο το μήνα

Επικοινωνία

Λεπτομερής Περιγραφή Προϊόντος

Όνομα:	σύστημα διαχείρισης σειρών αναμονής	Γλώσσα:	Αγγλική/αραβική/γαλλική/πολλαπλάσια γλώσσα Russian.etc που υποστηρίζεται
Λειτουργία:	Διαχείριση σειρών αναμονής, έξυπνος εκτυπωτής εισιτηρίων αναμονής	Υλικό:	Ελασματοποιημένος εν ψυχρώ χάλυβας
Εξουσιοδότηση:	1 ελεύθερο έτος	Εκτυπωτής:	Epson 80mm θερμικός εκτυπωτής
Χρήση:	ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΣΕΙΡΩΝ ΑΝΑΜΟΝΉΣ	Οθόνη αφής:	Επιτροπή αφής IR
OS:	Παράθυρα XP/παράθυρα 7	Παροχή ηλεκτρικού ρεύματος:	110-240V 50HZ/60HZ
Τύπος:	συνδεμένος με καλώδιο/ραδιόφωνο
Υψηλό φως:	Πολύγλωσσο σύστημα αναμονής πελατών εισιτηρίων , Μακρινό σύστημα αναμονής πελατών εκθέσεων , Μακρινό πολύγλωσσο σύστημα αναμονής εισιτηρίων

Διαχειριστείτε τη σειρά αναμονής αβίαστα

Προσφέρουμε τα πολυάριθμα q-διοικητικά συστήματα (QMS) και τις λύσεις ανάλογα με τις απαιτήσεις του πελάτη θεωρώντας το περιβάλλον και τις υπηρεσίες εφαρμογής προσφερθε'ντα. Πολυάριθμα πρότυπα που κυμαίνονται από την κανονική συμβολική επίδειξη ως το ισχυρό q-διοικητικό σύστημα με οθόνες αφής και μακρινές διοικητικές εφαρμογές.

Η επιλογή υπηρεσιών/οι συμβολικές ενότητες παραγωγής περιλαμβάνει τις επιτροπές κουμπιών χαμηλότερου κόστους (μέχρι 10 υπηρεσίες) ή ακόμα και η υψηλότερη επιτροπή οθόνης αφής τελών με τις απεριόριστες υπηρεσίες μπορεί να χρησιμοποιηθεί. Οι μεμονωμένες αντίθετες επιδείξεις και οι συγκεντρωμένες επιδείξεις μεγάλης οθόνης μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την κλήση των πελατών.

Οφέλη:

Αποφύγετε το χάος και εξασφαλίζει απώτατη ικανοποίηση πελατών.

Καμία συσσώρευση επάνω στους μετρητές

Οι αποδοτικοί άνθρωποι ρέουν διαχείριση

Αποτελεσματική χρησιμοποίηση των πόρων

Περίπτερο εισιτηρίων σειρών αναμονής

Name: Μακρινό σύστημα αναμονής πελατών εισιτηρίων εκθέσεων πολύγλωσσο
Brand: ShangXu
SKU: Sx-QMS090
Rating: 4.5 (181 reviews)

Με το σύστημα σειρών αναμονής Shangxu, οι πελάτες σας λαμβάνουν ένα εισιτήριο στο μπροστινό γραφείο και θα κατευθυνθούν στον πράκτορα υπηρεσιών που καλείται να ικανοποιήσει τις ανάγκες τους. Οι πελάτες θα αισθανθούν ότι όπως τους φροντίζουν μόλις φθάνουν, και ενώ περιμένουν αυτοί μπορούν να εξετάσουν την οθόνη που παρουσιάζει τα προϊόντα και υπηρεσίες σας.

Ο διανομέας εισιτηρίων μας εξασφαλίζει τη ποιότητα εξυπηρέτησης ζητούμενη, ιδίως:

Ένα εξατομικευμένο και πολύγλωσσο εισιτήριο
Χρήση του εισιτηρίου για να περάσει ένα συγκεκριμένο μήνυμα

Αυτόματη απενεργοποίηση του εκτυπωτή εισιτηρίων

Τεχνική προδιαγραφή για το περίπτερο εισιτηρίων

QueuePrint	Οθόνη αφής και λογισμικό εκτύπωσης εισιτηρίων διοικητικό
Θέση	Είσοδος
Μέγεθος οθόνης αφής	17 " “, 19” “
Αριθμός υπηρεσιών	Max 10
Ταπετσαρία	Personnalisable Εξατομικεύσιμος
Εκτυπωτές	Epson 80mm θερμικός εκτυπωτής με τον αυτόματο κόπτη
Γλώσσες εκτύπωσης	Το αραβικό γαλλικό /English/Russia και τοπική γλώσσα κ.λπ.
Περιεκτικότητα σε εισιτήρια	Λογότυπο Ευπρόσδεκτο μήνυμα Χρόνος και ημερομηνία της εκτύπωσης Αριθμός εισιτηρίων πελατών Όνομα της υπηρεσίας Αριθμός ανθρώπων που περιμένουν στην απαιτούμενη υπηρεσία
Διοίκηση	Αυτόματο κλείσιμο του εκτυπωτή εισιτηρίων σε έναν συγκεκριμένο χρόνο (διαμορφώσιμο)
Πλεονέκτημα	Αποκατάσταση του τελευταίου αριθμού που τυπώνεται σε περίπτωση απροσδόκητου καινούριου ξεκινήματος

Συγκεντρωμένη LCD αριθμός οθόνη σειρών αναμονής

Περιμένοντας, οι πελάτες μπορούν να προσέξουν την οθόνη το βίντεο, τις προωθήσεις ή προϊόντα διαφημίσεων.

Η οθόνη αριθμού LCD σειρών αναμονής είναι ένα συστατικό της λύσης συστημάτων σειρών αναμονής που αντιπροσωπεύεται από μια οθόνη επίδειξης, η οποία μπορεί να διαιρεθεί σε διάφορες ζώνες προκειμένου να επιδειχθεί ο τρέχων αριθμός κάθε μετρητή μαζί με το βίντεο και άλλο προωθητικό τρέχοντας κείμενο.

Χαρακτηριστικό γνώρισμα της οθόνης αριθμού LCD σειρών αναμονής:

Μια κύρια οθόνη που επιδεικνύει τον τρέχοντα αριθμό κάθε μετρητή
Ένας φραγμός κυλίνδρων: επικοινωνία, διαφήμιση, αλλαγή
Δυναμικό περιεχόμενο: εικόνες, βίντεο
Ένα εξατομικεύσιμο υπόβαθρο

Τεχνικός πίνακας:

Οθόνη σειρών αναμονής	Πολυμέσα και λογισμικό παιχνιδιού σειρών αναμονής
Θέση	Κάθισμα
Χωρισμός	Η οθόνη χώρισε στις πολλαπλάσιες περιοχές, μόλις μπορεί να παίξει η πλευρά το advretising βίντεο, μια άλλη πλευρά μπορεί να παίξει τον αριθμό σειρών αναμονής, η κορυφή μπορεί να επιδείξει το λογότυπο επιχείρησης για το μαρκάρισμα, το κατώτατο σημείο μπορεί να επιδείξει το προωθητικά κείμενο και κ.λπ.

Τερματικό κλήσης σειρών αναμονής

Είναι λογισμικό που καλεί τελικό που εγκαθίσταται στο μετρητή, ευρέως χρησιμοποιημένος σε ισχύ υπάρχει υπολογιστής στους μετρητές.

Επιδεικνύει τον αριθμό του πελάτη κάλεσε την κύρια οθόνη επικοινωνίας. Η αύξηση του αριθμού γίνεται είτε από ένα αριθμητικό πληκτρολόγιο, είτε από ένα λογισμικό που καλεί το τερματικό στο PC του μετρητή.

Τεχνικός πίνακας: Αυτός ο πίνακας παρουσιάζει τις τεχνικές πληροφορίες της λύσης QueueCall.

QueueCall	Λογισμικό κλήσης αριθμού πελατών
Θέση	Μετρητής
Σύνδεση	Επικύρωση από τη σύνδεση/τον κωδικό πρόσβασης
Θέση	Συνδεμένος, αποσυνδεμένος, μικρή διακοπή, πρόβλημα
Λειτουργία	Επόμενη κλήση πελατών Ανάκληση Μεταφορά Ειδική κλήση Πλάτη κλήσης
Επίδειξη	Αντίθετος αριθμός Αριθμός αναμονής πελατών Επόμενος αριθμός πελατών
Γλώσσες	Το αραβικό γαλλικό /English/Russia και τοπική γλώσσα κ.λπ.

Υποβολή έκθεσης σειρών αναμονής

Κάθε οργάνωση που είναι μοναδική, QueueReporting είναι ένα λογισμικό που προσφέρει τις εύκαμπτες και πολύ ακριβείς στατιστικές για να λάβει μια σχετική ανάλυση με το καταλληλότερο σχήμα (γραφική παράσταση, πίνακας, διάγραμμα πιτών, pdf, να υπερέχει, csv…).

Το QueueReporting το καθιστά πιθανό να προβλέψει το μελλοντικό φόρτο εργασίας σύμφωνα με την ανάλυση που πραγματοποιείται και τα χαρακτηριστικά των ημερών, να συγκεντρώσει τις πληροφορίες και να αναλύσει τον αναμονής χρόνο, η εισροή, ο χρόνος υπηρεσιών…

Οι πληροφορίες αναλύονται από: υπηρεσία, μετρητής, ημέρες, εβδομάδα, μήνας, έτος. Αυτό το χαρακτηριστικό γνώρισμα παρέχει επίσης έναν λογιστικό έλεγχο και ένα ακολουθώντας ταμπλό.

Ο ακόλουθος πίνακας παρουσιάζει τις τεχνικές λεπτομέρειες της εφαρμογής QueueReporting.

QueueReporting	Πραγματικός - χρονική έκθεση και λογισμικό στατιστικών
Θέση	κάθισμα
OS	Παράθυρα
Πραγματικός - χρονική καταδίωξη	ο σε πραγματικό χρόνο έλεγχος κάθε ένας αντιμετωπίζει Αριθμός λειτουργικών μετρητών από την αντιπροσωπεία Αριθμός ανθρώπων που περιμένουν από την αντιπροσωπεία Αντιπροσωπείες με το μακροχρόνιο αναμονής χρόνο
Στατιστικές από τον πελάτη	Ο ελάχιστος χρόνος και ανώτατος του αναμονής χρόνου ενός πελάτη Μέσος χρόνος επεξεργασίας πελατών Αριθμός πελατών που εξυπηρετούνται
Στατιστικές παραθύρων (πράκτορας)	Χρόνος σύνδεσης Χρόνοι επεξεργασίας Αναμονή, λανθάνουσα κατάσταση και μη εργάσιμοι χρόνοι
Στατιστικές από την υπηρεσία	Ο χρόνος αναμονής του πελάτη στην υπηρεσία Μέσος αναμονής χρόνος ανά υπηρεσία Ο μέγιστος αναμονής χρόνος ανά υπηρεσία
Στατιστικές αντιπροσωπείας	Σύγκριση Αριθμός πελατών που εξυπηρετούνται Αριθμός μετρητών και πρακτόρων Μέσος αναμονής χρόνος Μέσος χρόνος επεξεργασίας Μέσος χρόνος απασχόλησης
Εξαγωγή	Excel