Το άνευ ραφής πελατών σύστημα σειρών αναμονής εμπειρίας αντίθετο ενσωμάτωσε τον ομιλητή

Η τράπεζα/το νοσοκομείο/η κλινική/η υγειονομική περίθαλψη και ο μετρητής υπηρεσιών κ.λπ. περιμένουν στη σειρά το σύστημα διοικητικής αναμονής

Σύστημα διαχείρισης σειρών αναμονής νοσοκομείων

Η βιομηχανία υγειονομικής περίθαλψης γίνεται όλο και περισσότερο σύνθετη, οι προμηθευτές καλούνται να παραδώσουν την ποιοτική περίθαλψη εξασφαλίζοντας ασφάλεια του ασθενή και βελτιώνοντας τις διαδικασίες ακόμα και όταν οι προϋπολογισμοί είναι σφιχτοί. Είναι πολύ προκλητικό για να διαχειριστεί, να ελέγξει την πρόσβαση με τις υψηλές εντάσεις των επισκεπτών και η αυτοματοποίηση προσωπικού έχει ξεσηκώσει τη βιομηχανία υγειονομικής περίθαλψης και την έχει καταστήσει οικονομικώς πιό αποδοτική για τρέχω των καθημερινών διαδικασιών.

Όλη αυτά η πολυπλοκότητα μπορεί να ρυθμιστεί από έναν σταθμό εργασίας ή μακρινά μέσω του σύννεφου με το εξατομικεύσιμο λογισμικό και τις εύχρηστες γραφικές διεπαφές.

_εμείς προσφέρω ένας πλήρης σύστημα που εξυπηρετώ διαφορετικός περιμένω στη σειρά ανάγκη από ένας βασικός περιμένω στη σειρά σύστημα ένας περίπλοκος, πολυ κλάδος, πολυ-περιοχή επιχείρηση λύση. Οι ασθενείς σας θα είναι σε θέση να εισαγάγουν μια σειρά αναμονής με τη λήψη ενός εισιτηρίου μέσω των διαφορετικών καναλιών όπως το περίπτερο επικόλλησης ετικέτας αυτοεξυπηρετήσεων.

_Shangxu σειρά αναμονής σύστημα διαχείρισης θα παρ:έχω τυποποιημένος και εξατομικεύσιμος περιμένω στη σειρά λύση να εξυπηρετώ διαφορετικός περιμένω στη σειρά ζήτημα αντιμετωπίζω από οργάνωση. Μπορείτε να επιλέξετε από τα συστήματα αναμονής να διαχειριστείτε τα πλήθη και τις σειρές αναμονής στις περιοχές υπηρεσιών σας.

Το σύστημα διαχείρισης σειρών αναμονής μας επιτρέπει στους ασθενείς ή τους επισκέπτες για να εισαγάγει μια σειρά αναμονής με τη λήψη ενός εισιτηρίου μέσω των διαφορετικών καναλιών όπως το περίπτερο επικόλλησης ετικέτας αυτοεξυπηρετήσεων

Βασικά οφέλη του ηλεκτρονικού συστήματος διαχείρισης σειρών αναμονής:

Μειώνει τους επισκέπτες περιμένει και το χρόνο υπηρεσιών από 50%
Ικανοποίηση αυξήσεων από 30%

Αποβάλλει την ανώμαλη και τυχαία αναμονή
Εξασφαλίζει άνευ ραφής εμπειρία πελατών

Βελτιστοποιεί την απόδοση & την παραγωγικότητα προσωπικού
Κεντρικά ελέγξιμος και εύχρηστος

Χωρίς ραφή λιώνει όλα τα συστατικά QMS σας
Μέτρα KPIs και λειτουργική αποδοτικότητα κινήσεων

Διανομέας εισιτηρίων

Ο κλασικός διανομέων εισιτηρίων έχει ένα σύγχρονο, εργονομικό σχέδιο και θα εγκαταστήσει καθόλου σε εσωτερικό. Η περίφραξη μπορεί να χρωματιστεί σε οποιοδήποτε χρώμα από την παλέτα RAL. Το τυποποιημένο χρώμα περιφράξεων είναι γκρίζο.

Χαρακτηριστικά γνωρίσματα:

Ενσωματωμένος βασισμένος στο PC υπολογιστής
OS: Παράθυρα 7/10
Κατασκευή-στην οθόνη αφής 17» LCD IR
Κατασκευή-στο γρήγορο θερμικό εκτυπωτή
Μπορέστε να έχετε χτισμένη στον ομιλητή
Επιλογή υπηρεσιών μέσω των επιλογών υπηρεσιών που παρουσιάζονται στην οθόνη αφής
Υποστήριξη για τη ευρεία ποικιλία των χαρακτηριστικών γνωρισμάτων συνήθειας (λογισμικό)
Επικοινωνία άνω των TCP/IP
Εξατομικεύσιμο σχέδιο επιλογών πελατών
Μπορέστε να χρησιμοποιηθείτε ως περίπτερο πληροφοριών

Κύρια επίδειξη

Η κύρια επίδειξη σχεδιάζεται για να χρησιμοποιηθεί με το σύστημα QMS. Ο κύριος σκοπός της επίδειξης είναι να παρουσιαστεί αριθμός εισιτηρίων (4 ψηφία) του κλημένου πελάτη, αριθμός μετρητή (2 ψηφία) στον οποίο ο πελάτης καλείται και ένα βέλος δείχνοντας στην κατεύθυνση του δωματίου ή του μετρητή, συμπληρώστε συνολικά 4 σειρές.

Γίνεται στην τεχνολογία των οδηγήσεων μητρών σημείων.

Χαρακτηριστικά γνωρίσματα:

ο συμβολικός αριθμός 4 ψηφίων + 2 ψηφία αντιμετωπίζει τον αριθμό και ένα βέλος, συμπληρώνει συνολικά 4 σειρές
LEDs διαθέσιμο στο κόκκινο χρώμα
Μακρά ζωή και ενέργεια αποδοτικό LEDs
Περίφραξη αργιλίου
Σύγχρονο και εργονομικό σχέδιο περιφράξεων
Ασύρματη λύση

Αντίθετη επίδειξη οδηγήσεων

Έχει ως σκοπό να χρησιμοποιηθεί με το σύστημα αναμονής μας. Ο κύριος σκοπός της επίδειξης είναι να παρουσιαστεί αριθμός εισιτηρίων (4 ψηφία) ενός μετρητή. Είναι οδηγημένη αντίθετη επίδειξη μητρών σημείων. Η επίδειξη μπορεί να έρθει με ή χωρίς να τοποθετήσει το σωλήνα και είτε με είτε χωρίς τετραγωνικό/ευρέως πινακίδα για την επίδειξη του αριθμού εργασιακών χώρων.

Χαρακτηριστικά γνωρίσματα:

συνολική 8 οδηγημένη ψηφία επίδειξη
Οδηγήσεων διαθέσιμων στο κόκκινο χρώμα
Αποδοτικές οδηγήσεις μακρών ζωή και ενέργειας
Περίφραξη αργιλίου

αριθμητικό πληκτρολόγιο 21 κουμπιών

Έχει ως σκοπό να διαχειριστεί τη ροή πελατών στην ορισμένη σειρά αναμονής. Αυτός ο τύπος αριθμητικού πληκτρολογίου εργασιακών χώρων χρησιμοποιείται συνήθως όταν δεν υπάρχει καμία ανάγκη στην πρόσθετη λειτουργία ή δεν υπάρχει καμία δυνατότητα να χρησιμοποιηθεί ο υπολογιστής με μια εφαρμογή αριθμητικών πληκτρολογίων στον εργασιακό χώρο, ή για λόγους ασφαλείας. Το αριθμητικό πληκτρολόγιο εργασιακών χώρων επικοινωνεί με την αίτηση διοικητικών κεντρικών υπολογιστών σειρών αναμονής μας μέσω του ραδιοφώνου ή της διεπαφής RS485 ανάλογα με την έκδοση του αριθμητικού πληκτρολογίου. Το αριθμητικό πληκτρολόγιο έχει το αριθμητικό πληκτρολόγιο μεμβρανών με 21 λειτουργικά κουμπιά και την ψηφιακή οθόνη. Το αριθμητικό πληκτρολόγιο εργασιακών χώρων είναι εύκολο σε λειτουργία.

Χαρακτηριστικά γνωρίσματα:

Κλήση ενός πελάτη από τη διαταγή εγγραφής τους σε μια σειρά αναμονής

Μπορέστε να πραγματοποιήσετε τη λειτουργία της κλήσης, της ανάκλησης, της μεταφοράς, της επανάκλησης και κ.λπ.
Θέση αλλαγής ενός αποκαλούμενου πελάτη εξυπηρετημένος ή απών
Ο αριθμός εισιτηρίων ενός αποκαλούμενου πελάτη παρουσιάζεται στην οθόνη των οδηγήσεων
Μηνύματα συστημάτων που παρουσιάζονται στην οθόνη των οδηγήσεων
Καμία ανάγκη να υπάρξει ένα PC στον εργασιακό χώρο

Είναι δυνατό να προστεθεί το ένα/όλες αυτές οι ενότητες:

Κιβώτιο φορέων Qmedia

Βοηθά να ελέγξει το σχεδιάγραμμα επίδειξης TV για να παίξει το βίντεο διαφημίσεων μαζί με τις πληροφορίες αριθμού σειρών αναμονής και το τρέχοντας κείμενο.

Ανατροφοδότηση
Ο πρόσθετος εξοπλισμός, που παρέχει τη δυνατότητα στους διευθυντές πώλησης ποσοστού και συλλέγει ανατροφοδοτεί για τη εξυπηρέτηση πελατών.

Λογισμικό συστημάτων διαχείρισης σειρών αναμονής