Αυξανόμενο γραφείο κρύου χάλυβα εισοδήματος που περιμένει το συμβολικό σύστημα αναμονής πελατών αριθμού

Βασισμένο στον Ιστό σύστημα διαχείρισης σειρών αναμονής τράπεζας/νοσοκομείων/κλινικών ασύρματο, περιμένοντας συμβολικό σύστημα σειρών αναμονής αριθμού

Αυτοματοποιημένο σύστημα σειρών αναμονής
Υψηλός - ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών

Επισκόπηση

Είναι ένα γνωστό γεγονός ότι το τελευταίο αποτέλεσμα μιας φτωχής υπηρεσίας και ανικανοποίητων πελατών είναι απώλεια κερδών, κάθε πελάτης θέλει τη μέγιστη προσοχή, ανεξάρτητα από τον αριθμό άλλων πελατών που περιμένουν να εξυπηρετηθεί, οι πελάτες που συσσωρεύονται σε έναν μετρητή γίνονται ματαιωμένοι και δημιουργούν σύντομα ένα αγχωτικό περιβάλλον.

Αντί να περιμένει στη γραμμή, πολύ πίσω από το ένα άλλη, και χωρίς τη μυστικότητα καθόλου, οι πελάτες σας μπορεί να ξοδεψει την περιμένοντας χρονική μόνοι τους επιλογή, κάθε πελάτης παίρνει ένα εισιτήριο με έναν αριθμό σειρών αναμονής και είναι ελεύθερος να αποφασίσει πού να περιμένει και τι να κάνει, ο πελάτης σας παραμένει άνετος κατά τη διάρκεια του αναμονής και εξυπηρετώντας χρόνου, αφήνει ικανοποιημένος και παραμένει ο πελάτης σας.

Το φιλικό προς το χρήστη λογισμικό διατηρεί ένα αρχείο του αριθμού πελάτη που εξυπηρετούνται, της μέσης αναμονής και
εξυπηρετώντας χρόνος, εκτίμηση πελατών της ποιότητας υπηρεσιών σας και καταστήματα αυτοί στη βάση δεδομένων του για το μέλλον σας
ανάλυση για να σας βοηθήσει προσφυγές προγραμματισμού yor καλύτερα.

 περίπτερο με τον εκτυπωτή εισιτηρίων

. Πολυγλωσσική εκτύπωση όπως τα αγγλικά ή η γλώσσα σας
· Η διεπαφή διανομέων εισιτηρίων υιοθετεί το όργανο ελέγχου 17,19,21.5 ίντσας LCD με την οθόνη αφής IR
· Φιλική προς το χρήστη γραφική διεπαφή
· Ικανός να κάνει την απεριόριστη ποσότητα υπηρεσιών σειρών αναμονής
· Ενσωματωμένος ενισχυτής 20W, ομιλητές 10W, υγιής ραδιοφωνική μετάδοση πολυ-φωνής με την πολλαπλάσια γλώσσα
 · Ενσωματωμένος θερμικός εκτυπωτής εγγράφου πλάτους 80mm, ταχύτητα εκτύπωσης: 150mm/s, διάρκεια ζωής κοπτών 1,5 εκατομμύρια, επικεφαλής ζωή εκτυπωτών περισσότερο από 100KM
· Υποστήριξη για να συνδέσει με την απεριόριστη ποσότητα αντίθετης επίδειξης, απεριόριστη ποσότητα κύριας επίδειξης, unlimite ποσότητα ελεγκτή Γνώμης, απεριόριστη ποσότητα χειριστή.
· Υποστήριξη για να συνδέσει με την κύρια επίδειξη LCD ή πλάσματος
· Υποστήριξη για να χρησιμοποιήσει τον εικονικό χειριστή (εικονικό μαξιλάρι κλήσης).

Τεχνική προδιαγραφή

• Θέση προέλευσης:	Guangdong, Κίνα (ηπειρωτική χώρα)
  Όνομα προϊόντων:	Σύστημα διαχείρισης σειρών αναμονής
  Εμπορικό σήμα:	Shangxu
  Πρότυπος αριθμός:	Sx-QTK171
  Εμπορικό σήμα οργάνων ελέγχου:	LG/Samsung/other επιλογή εμπορικών σημάτων
  ΚΜΕ:	Διπλός πυρήνας 2.41Ghz
  Μνήμη:	2G RAM
  Διαμόρφωση:	Ενσωματωμένο μίνι PC
  OS:	Κερδίστε το 7/10 και κ.λπ. διαθέσιμα
  Εξασφάλιση ποιότητας:	Πιστοποιητικό CE
  Εξουσιοδότηση:	για 1 έτος
  Εκτυπωτής:	Epson μ-T532 80mm θερμικός εκτυπωτής
  Διάσταση συσκευασίας:	48*55*149 (εκατ.)
  Συσκευάζοντας τρόπος:	Τυποποιημένο χαρτοκιβώτιο με τον αφρό

 εισιτήρια

Το εισιτήριο που παράγεται από ένα αυτοματοποιημένο σύστημα είναι τυπωμένο σε άσπρο θερμικό χαρτί με τις πολύτιμες πληροφορίες για τους.
 

Οι ακόλουθες πληροφορίες σε Αραβικά ή αγγλικά μπορούν να βρεθούν για τέτοιο εισιτήριο και περισσότερο μπορούν να προσαρμοστούν.
• Τύπος υπηρεσιών
• Αριθμός αναμονής
• Χρόνος & ημερομηνία
• Αριθμός περιμένοντας πελάτη
• Λογότυπο επιχείρησης
• Διαφήμιση και μήνυμα συνθημάτων
 • Άλλες προαιρετικές πληροφορίες

 κύρια επίδειξη

· Dot-matrix κύρια επίδειξη των οδηγήσεων
 · φ5.0 8 το κόκκινο χρώμα ψηφίων ή η διπλή επίδειξη χρώματος, χαρακτήρας μπορεί να τυλίξει την επίδειξη από μέχρι κάτω
· αγγλική επίδειξη 4 γραμμών
 · Ικανός να παρουσιάσει τις επιστολές, τις λέξεις, τα ψηφία ή αριθμούς…
· Όταν κλήση μη απασχόλησης, ικανός να παρουσιάσει μήνυμα αναφορών
· Προαιρετικός για τις πολυ-γραμμές

 αντίθετη επίδειξη

Επίδειξη των οδηγήσεων μητρών σημείων με 8 ψηφία

Η επίδειξη των υψηλών οδηγήσεων φωτεινότητας κόκκινων, ψήφισμα είναι 16*64·

Παροχή ηλεκτρικού ρεύματος: AC110V-240V

Παρέχετε τον τοίχο τοποθετεί το υποστήριγμα

 αριθμητικό πληκτρολόγιο (μαξιλάρι κλήσης)

• Επιλογή 1

· Φυσικός χειριστής (μαξιλάρι κλήσης) που εξοπλίζεται με το μικρό LCD με 8 ψηφία, 5 ψηφία για τον αριθμό σειρών αναμονής επίδειξης, 3 ψηφία για τον αριθμό επίδειξης αναμονής
 · 21 κουμπιά
· Λειτουργίες όπως: Κλήση, ανάκληση, μεταφορά, έγκυρος, επανάκληση και κ.λπ.
  · Τεθειμένος σε κάθε μετρητή για το χειριστή για να καλέσει τον αριθμό εισιτηρίων αναμονής
·
• Επιλογή 2
· Μαξιλάρι κλήσης λογισμικού που εγκαθίσταται στον υπολογιστή κάθε μετρητή
· Λειτουργίες όπως: Κλήση, ανάκληση, μεταφορά, έγκυρος, επανάκληση και κ.λπ.
· Ο χειριστής κάθε αντίθετης ανάγκης έχει έναν υπολογιστή για να εγκαταστήσει το εικονικό λογισμικό χειριστών

 μονάδα Evalution υπηρεσιών (προαιρετική)

· Άποψη ή εκτίμηση πελατών στο χειριστή για (της του) την υπηρεσία
· Με τη φωτογραφία του χειριστή
· 4 κουμπιά: Πολύ ικανοποιημένος, ικανοποιημένος, κανονικός, δυσαρεστημένος
· Με την αξιολόγηση επιπέδων εξυπηρέτησης
· Ικανός να στείλει τον ήχο σας εάν μπορείτε να μας δώσετε τα υγιή αρχεία σας

 κύρια επίδειξη LCD ή πλάσματος (προαιρετική)

· Επίδειξη LCD/πλάσματος
· Ελεύθερα εκδώστε και αλλάξτε το μήνυμα σειρών αναμονής και αναφορών
· Σειρά αναμονής επίδειξης και μήνυμα αναφορών κάποτε.
· Υποστήριξη για να συνδέσει πολύ πλάσμα display/LCD από HDMI το καλώδιο και το θραύστη σημάτων.
· Τρέχοντας περιβάλλον λογισμικού QPlay

 ανακοίνωση φωνής

Μια ανακοίνωση φωνής celling ή ο τοίχος τοποθετεί τους ομιλητές μπορεί
επιτρέπεται για να ειδοποιηθούν οι περιμένοντας πελάτες για τη σειρά αναμονής
αριθμός που εξυπηρετείται και που αντίθετα προς εξυπηρετείται. Αυτό
το χαρακτηριστικό γνώρισμα είναι πολύ ισχυρό για τους πελάτες που δεν αισθάνονται
ανήσυχος για ποια επίδειξη πρέπει

 εκθέσεις

 μερικές εκθέσεις από το σύστημα διαχείρισης σειρών αναμονής:

• Διανομή του πελάτη από τον τύπο υπηρεσιών σειρών αναμονής.
• Απόδοση του χειριστή.
• Χρόνος που ξοδεύεται με τον πελάτη.
• Παράγοντας φορτίων και μέσο μήκος αναμονής.
• Αριθμός πελάτη που εξυπηρετείται για μια χρονική περίοδο.
• Μέσος αναμονής χρόνος για μια χρονική περίοδο και μια ομάδα ή έναν μετρητή.
• Ο αριθμός πελάτη εγκατέλειψε τη σειρά αναμονής.
• Αριθμός πελάτη που εξυπηρετείται από κάθε ομάδα υπηρεσιών.
• Αριθμός πελάτη που εξυπηρετείται από κάθε προσωπικό ή μετρητή υπηρεσιών.
• Ο αριθμός πελάτη της υπηρεσίας.